Leaflow 服务服务协议
生效日期： 2025年10月4日
重要提示：
本《Leaflow 服务服务协议》（以下简称"本协议"）是您（"用户"）与中山市利飞科技有限公司（以下简称"利飞科技"、"我们"或"本公司"）之间就使用Leaflow服务（以下简称"本服务"）等相关事项所订立的具有法律约束力的协议。请您务必仔细阅读、充分理解本协议各条款内容，特别是以粗体或下划线标识的免除或限制我们责任的条款、对您权利的限制条款、争议解决和法律适用条款等。 如您不同意本协议的任何内容，请勿注册或使用本服务。您的注册、登录、使用等行为即视为您已阅读、理解并同意接受本协议的全部内容约束。
服务内容
利飞科技通过Leaflow平台向您提供基于互联网的信息技术服务，主要包含但不限于：计算资源（如容器实例）、存储资源（如对象存储、块存储）、网络传输资源、容器编排与管理服务，以及相关的平台功能。
我们将尽力为您提供相关的技术支持和客户服务，以协助您更有效地使用本服务。
您理解并同意，利飞科技有权根据业务发展、技术升级、法律法规要求或维护平台稳定安全运行等需要，自行决定随时变更、中断、终止或暂停本服务的全部或部分功能，且无需事先通知您或对您承担任何责任（法律另有明确规定的除外）。
用户注册与账户管理
您在使用本服务前需要注册一个Leaflow账户。您承诺并保证在注册时及使用过程中提供的所有信息（包括但不限于姓名、联系方式、企业信息等）真实、准确、完整且合法有效，并及时进行更新维护。
您应妥善保管您的账户名、密码及任何身份验证信息（如适用），并对利用该账户进行的所有操作和行为承担完全的法律责任。 如发现任何未经授权使用您账户的情况或存在其他安全漏洞，您应立即通知利飞科技。
利飞科技有权基于平台安全、合规审计或用户行为管理的需要对您的账户使用情况进行审查。如发现您的账户存在异常活动（如疑似欺诈、滥用资源、违反法律法规或本协议等），利飞科技有权在不事先通知您的情况下，采取包括但不限于暂停服务、限制功能、终止服务等措施。
使用规则
您承诺遵守中华人民共和国法律法规及本协议规定，合法合规使用本服务。您不得利用本服务从事任何违法活动或侵犯他人合法权益的行为，包括但不限于：
(a) 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一； (b) 从事任何非法或犯罪活动； (c) 侵犯他人知识产权（如软件著作权、专利权、商标权）、商业秘密或隐私权； (d) 传播淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或教唆犯罪的信息； (e) 传播虚假、骚扰性、侮辱性、诽谤性、恐吓性或其他任何非法信息； (f) 干扰或破坏本服务的正常运行或连接到本服务的任何服务器或网络。
您不得通过任何自动化程序、脚本、机器人或任何形式的非人工手段恶意注册账户或滥用服务资源，包括但不限于以牟利、炒作、资源滥用、套现等目的。
不得利用本服务传播含病毒、木马等破坏性代码的软件。
您应对使用本服务过程中上传、存储、处理的所有数据及行为承担全部责任。 利飞科技对您的内容不承担任何担保或责任。
您承诺并保证，不得利用本服务的任何资源（包括但不限于计算节点、网络资源、IP地址等）从事以下行为：
(a) 搭建、运行或参与任何形式的网络穿透工具（如VPN、代理、翻墙软件等），以规避国家网络监管或访问非法境外信息；
(b) 为第三方提供用于规避网络监管、访问非法内容或其他违反中国法律法规目的的网络穿透、流量转发等服务；
(c) 制作、分发、传播专门用于规避网络监管或访问非法内容的网络穿透工具或教程。
如违反本条款，利飞科技有权立即终止服务并追究法律责任。
网络资源使用规范
带宽使用政策
虽然我们提供不限流量的服务，但为确保所有用户的公平使用和网络稳定性，我们对带宽使用制定以下规范：
(a) 带宽限制： 每个实例的带宽上限根据您选择的服务套餐确定，具体带宽规格将在产品页面明确标示。在正常使用情况下，您可以充分利用分配的带宽资源；
(b) 公平使用原则： 您应合理使用网络资源，不得长期占用过量带宽影响其他用户的正常使用。我们保留在网络拥堵时对异常高流量进行临时限制的权利；
(c) 短期突发流量： 我们理解业务可能存在短期（30分钟-1小时）的高流量需求，对于此类合理的突发流量，我们将尽力保障，但可能会根据网络状况进行适当调节。
P2P应用使用规范
为确保网络安全、合规运营和资源公平使用，我们明确禁止以下行为：
(a) 禁止P2P应用： 严禁在我们的服务器上安装、运行或使用任何形式的P2P下载应用，包括但不限于：
- BitTorrent (BT) 客户端（如qBittorrent、Transmission、Deluge等）；
- Private Tracker (PT) 下载工具；
- 其他基于P2P协议的文件分享应用；
- 任何形式的种子下载软件；
(b) 技术检测： 我们将通过技术手段监控和检测P2P流量，一旦发现相关活动将立即采取限制措施；
(c) 违规处理： 如发现使用P2P应用，我们将：
- 立即暂停相关服务；
- 要求用户停止并卸载相关软件；
- 对于屡次违规的用户，我们保留终止服务的权利；
(d) 替代方案： 如您有大文件传输需求，建议使用：
- 官方云存储服务（如阿里云OSS、腾讯云COS等）；
- HTTP/HTTPS直接下载；
- FTP/SFTP文件传输协议；
- 其他合规的文件传输方式。
媒体服务部署规范
关于Emby、Plex、Jellyfin等媒体服务器的部署和使用：
(a) 内容合规性：
- 您部署的媒体服务器中存储和提供的所有内容必须为您合法拥有或获得授权的内容；
- 严禁存储、传播任何盗版、侵权或违法的音视频内容；
- 您需对媒体库中的所有内容承担完全的法律责任；
(b) 访问控制：
- 建议您对媒体服务器设置适当的访问控制和用户认证；
- 不得将媒体服务器用于商业性的内容分发或向不特定公众提供服务；
- 建议仅限于个人、家庭或小范围朋友间的合法分享；
(c) 资源使用：
- 媒体转码和流媒体传输可能消耗大量CPU和带宽资源，您应根据实际需求选择合适的服务配置；
- 在高并发访问时，请确保不影响同一实例上其他服务的正常运行；
(d) 数据备份： 我们强烈建议您定期备份重要的媒体内容和配置文件，以防数据丢失。
流量异常处理
当检测到以下情况时，我们可能采取临时限制措施：
(a) 持续超过正常使用模式的异常高流量（如持续数小时的满带宽使用）； (b) 大量异常网络连接或疑似网络攻击行为； (c) 影响网络基础设施稳定性的使用模式； (d) 违反上述使用规范的行为。
临时限制措施可能包括但不限于：
- 带宽限速（通常限制在正常带宽的50%-80%）；
- 连接数限制；
- 特定协议或端口的流量整形；
- 在极端情况下的短期服务暂停。
我们承诺：
- 任何限制措施都将是临时性的，通常不超过24小时；
- 我们会通过邮件或站内消息及时通知您相关限制及原因；
- 您可以随时联系客服了解具体情况并申请解除限制；
- 对于合理的业务需求，我们将积极协助您找到合适的解决方案。
费用及支付
您同意根据利飞科技在Leaflow平台公布的收费标准及计费规则，支付您所使用的服务及相关资源产生的费用。具体费用标准以平台展示或双方另行书面约定为准。
利飞科技保留根据市场变化、运营成本、产品策略等因素调整服务价格的权利。价格调整将提前在Leaflow平台公告或以其他合理方式通知您。如您在公告或通知指定的生效日期后继续使用本服务，则视为您同意调整后的价格标准。
您应按时足额支付所有应付费用。如您未能在到期日前支付费用，利飞科技有权立即暂停或终止向您提供本服务，并保留追索欠款、要求赔偿因此造成的损失（包括但不限于催收费用、律师费）以及采取其他法律措施的权利。
服务免责与责任限制
本服务按"现状"和"可提供"的基础提供。利飞科技尽最大努力提供稳定可靠的服务，但受现有技术条件、网络环境及各种不可控因素影响，我们无法保证本服务无任何错误、中断、延迟、缺陷或绝对安全，也无法保证本服务完全满足您的特定需求。
对于因不可抗力（如地震、洪水、火灾、战争、政府行为、法律法规变更、电力中断、基础电信服务中断、黑客攻击、病毒侵袭等超出利飞科技合理控制范围的事件）直接或间接导致的服务中断、延迟、数据丢失或无法正常使用，利飞科技不承担责任。
对于因您自身原因（包括但不限于操作失误、密码保管不善、未遵循技术规范、未及时备份数据、自行配置错误等）导致的任何数据丢失、损坏、泄露或服务不可用等情况，利飞科技不承担责任。
在适用法律允许的最大范围内，利飞科技不就因使用或无法使用本服务引起的任何直接的、间接的、偶然的、特殊的、惩罚性的或后果性的损害（包括但不限于利润损失、业务中断、数据丢失、商誉损害等）向您或任何第三方赔偿责任，即使利飞科技已被告知该等损害的可能性。
隐私保护
您同意接受并遵守利飞科技制定的《Leaflow服务隐私政策》（以下简称"隐私政策"）。该隐私政策详细阐述了我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，是本协议的重要组成部分。 隐私政策的内容可在Leaflow网站指定位置查阅。
知识产权
Leaflow平台、本服务相关的所有软件、技术、代码、文档、用户界面（UI）、设计、商标、标识以及任何相关的知识产权（无论是否注册），均归利飞科技或其许可方所有。除非获得利飞科技的明确书面许可，您不得进行任何形式的复制、修改、分发、出租、租赁、转让、反向工程、反编译、反汇编或创作衍生作品。
您在使用本服务过程中独立创建、上传、存储、处理的数据、内容、应用程序（"用户内容"）的知识产权归您或您的许可方所有。您在此授予利飞科技一项全球性、非排他性、可再许可的、免版税的许可，允许利飞科技仅为向您提供、维护和改进本服务的目的，存储、传输、复制、处理、显示、执行用户内容。 利飞科技承诺不将用户内容用于除履行本协议目的之外的任何其他用途。
协议终止
如您严重违反本协议的任何条款（包括但不限于违反使用规则、未能按时付费），利飞科技有权立即终止向您提供本服务，并终止本协议，且无需承担任何责任。同时，利飞科技保留追究您法律责任的权利。
您有权随时通过Leaflow平台提供的功能或联系客服申请注销账户。您的账户成功注销后，本协议即告终止。 账户注销前您应结清所有应付费用。
无论因何种原因导致本协议终止：
(a) 您应立即停止使用本服务； (b) 您应支付所有到期未付的费用； (c) 利飞科技将根据隐私政策及相关法律法规处理您的个人信息； (d) 对于存储在服务中的用户内容，您应在终止前自行备份迁移。协议终止后，利飞科技有权（但无义务）在一定期限后删除您的用户内容，且对此不承担任何责任。
争议解决和法律适用
本协议的订立、效力、解释、履行、修改及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括其冲突法规则）。
凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。若协商不成，任何一方均有权将该争议提交至中山市有管辖权的人民法院诉讼解决。
网络安全与合规义务
您承诺并保证，您通过Leaflow平台构建、运行或提供的任何应用、服务均严格遵守中国法律法规。如您利用本服务提供任何违反国家法律法规的服务或内容，您需自行承担由此产生的全部法律责任。
如果您的服务允许最终用户访问（例如您作为SaaS提供商），您需对您提供的服务承担管理职责，包括监督用户行为，确保其不利用您的服务从事违法活动。如您的用户利用您基于本服务提供的服务从事违法行为，您需自行承担相应的责任。
利飞科技如发现您存在或涉嫌存在任何违反法律法规或本协议的行为，将依据法律法规要求采取必要措施（包括但不限于暂停或终止服务、向有关主管部门报告），并积极配合主管部门的调查取证工作。
其他条款
本协议的任何条款如因与法律法规相抵触而被视为无效或不可执行，该条款的无效性或不可执行性不影响本协议其他条款的效力。双方应努力以最接近原意图的有效、可执行条款替代无效或不可执行条款。
利飞科技保留对本协议及隐私政策的最终解释权。
利飞科技有权根据法律法规变化、业务发展需要及维护用户权益等，适时对本协议进行修改。修改后的协议将在Leaflow平台公布。若您在协议修改生效后继续使用本服务，即视为您已接受修改后的协议。 如果您不同意修改后的协议，您应停止使用本服务并注销账户。
本协议构成您与利飞科技就本服务达成的完整协议，并取代您与利飞科技之间先前就本服务达成的任何口头或书面的协议或谅解。
如您对本协议有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：
客服邮箱：leaflow@lifergroup.com
最后更新时间：2025年7月19日